Cadena de suministro y gestión documental

En la cadena de suministro, la entrega es la última etapa del proceso de expedición. Después de esto, los productos son facturados. La gran mayoría de los industriales y distribuidores confía la entrega de sus productos a una empresa transportista o de logística que se convierte en garante y testigo de dicha entrega. En sectores como la distribución al por mayor, ciertas marcas exigen que sus proveedores les proporcionen sistemáticamente el comprobante de entrega para pagar sus facturas. Sin lugar a dudas, una mala gestión de los documentos de entrega influye directamente en la facturación de los clientes finales, el pago de las facturas y, por lo tanto, en el flujo de caja de las empresas.

Transportistas y logísticos han comprendido bien la importancia de este fenómeno en la mejora de la cadena de suministro, y han implementado desde hace mucho tiempo sistemas de gestión específicos para los comprobantes de entrega POD.
Hasta la década de los 90, la mayoría de representantes gestionaban sus propios comprobantes de entrega basándose en procesos manuales, mediante operaciones de recopilación, selección, identificación, clasificación y almacenamiento físico (para realizar una clasificación local en las agencias o centralizada en un emplazamiento previsto a tal efecto) y mediante actividades de evaluación, búsqueda y envío por fax de los comprobantes solicitados por los clientes. Dicha gestión podía ser eficaz, pero exigía un espacio físico y recursos dedicados para una actividad de gestión documental muy alejada de la función principal del personal de logística.

Gracias al desarrollo de Internet y de las tecnologías de gestión documental, el personal de logística comprendió que la subcontratación de esta gestión de comprobantes de entrega ofrecía numerosas ventajas: mayor espacio de almacenamiento, más personal dedicado a dicho procesamiento durante más horas al día y un mejor servicio ofrecido a los clientes mediante la facilitación del comprobante de entrega las 24 horas del día, 7 días a la semana, en servicio libre por Internet. En este contexto, Neopost ID ha desarrollado el sistema neoPod© para la gestión documental de los comprobantes de entrega.

Hace más de 10 años que nos dedicamos a la digitalización

Neopost ID es líder en la digitalización de documentos de transporte en Europa. Digitalizamos diariamente más de 400.000 documentos en nuestros centros de producción, desplegados en Francia, España e Italia y, en pocas horas, los ponemos a su disposición en Internet.

Para que el servicio se adapte a las necesidades de cada empresa, adoptamos una estrategia personalizada (soporte durante proyecto, digitalización e indexación adaptadas a la estructura de sus documentos y personalización de nuestra solución web con sus colores corporativos) y la combinamos con procesos de procesamiento industrial y plataformas técnicas.

Grandes empresas de transporte europeas, como DHL, GEFCO, GEODIS, GLS, HEPPNER, MORY, NACEX y SERNAM entre otras, confían en nosotros desde hace muchos años.

Sus comprobantes de entrega en pocos clics

neoPod© es un servicio completo gestionado por Neopost ID compuesto por dos soluciones para gestión documental:

Confíenos sus documentos, nosotros nos encargamos de su digitalización, indexación y clasificación física y los ponemos a disposición de sus clientes, colaboradores y personal de servicios internos para que los puedan consultar por Internet desde su propia solución neoPod©.