Numérisation de Documents

Supply Chain et gestion documentaire

Dans la Supply Chain, la livraison est l’étape ultime du processus de commande donnant lieu à la facturation des produits. Pour la très grande majorité des industriels et distributeurs, cette tâche est confiée à un transporteur ou logisticien qui devient le garant et témoin de la livraison de ses produits. Dans des secteurs tels que la grande distribution, certaines enseignes imposent à leur fournisseurs de leur fournir systématiquement la preuve de livraison pour payer leurs factures. Nul doute qu’une mauvaise gestion des documents de livraison a une incidence directe sur la facturation des clients finaux, le paiement des factures et donc le cash flow des entreprises.

Au service de la Supply Chain, les transporteurs et logisticiens ont bien compris ce phénomène et ont mis en œuvre depuis longtemps des organisations spécifiques pour la gestion de leurs preuves de livraison (ou POD pour Proof-of-Delivery).
Jusque dans les années 90, la majorité des acteurs gérait leurs POD sur la base de processus manuels avec des opérations de collecte, tri, identification, classification et stockage physique pour un archivage local dans les agences ou centralisé dans un emplacement prévu à cet effet, et des activités de prise en compte, recherche et envoi par fax des POD demandées par les clients. Cette gestion pouvait être efficace mais demandait des ressources et de l’espace dédiés pour une activité de gestion documentaire loin du cœur de métier des logisticiens.

Avec le développement d’Internet et des technologies de gestion documentaire, les logisticiens ont compris que l’externalisation de cette gestion des POD présentait de nombreux avantages : plus d’espace de stockage, plus de personnel dédié plusieurs heures par jour à ce traitement, un meilleur service rendu à leurs clients par la mise à disposition de la preuve de livraison 24h/24 - 7j/7 en libre service sur Internet. C’est dans ce contexte que Neopost ID a développé ses offres de service neoPod^© pour la gestion documentaire des preuves de livraison.

La numérisation c’est notre métier depuis plus de 10 ans

Neopost ID est le leader de la numérisation des documents de transport en Europe. Nous numérisons chaque jour plus de 400 000 documents sur nos divers centres de production répartis en France, Espagne et Italie et les mettons à disposition sur internet en quelques heures.

Pour s’adapter aux spécificités de chaque entreprise, nous adoptons une approche personnalisée - accompagnement en mode projet, numérisation et indexation adaptée à vos structures de documents, personnalisation de notre solution Internet à vos couleurs – combinée à des processus de traitement industriels et des plateformes techniques éprouvées.

De grands transporteurs européens tels que DHL, GEFCO, GEODIS, GLS, HEPPNER, MORY, NACEX, SERNAM, ... nous font confiance depuis plusieurs années.